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房地产客户关系
栏目:房地产客户关系
06-28
客户投诉的处理
通过本章的学习,了解客户抱怨的原因和客户关系断裂的原因,充分认识维持老客户关系的重要意义;掌握处理客户抱怨的策略和技巧.
房地产客户关系
06-28
客服前台工作台帐
客服前台工作台帐:收楼单元(户)、接待客户(项)、客服投诉(项)、表杨与建议(项)、保修项目(项)。.
房地产客户关系
06-28
2010拓新集团中秋客户联欢晚会策划
通过本次活动的举行,标志着拓新集团全面提升企业形象和品牌高度的开始,以中秋节为契机,拓新集团将以全新的姿态回馈消费者,拉近客户与项目、企业的距离,创造和谐的人居环境与社会关系,为后续销售奠定基础.
房地产客户关系
06-28
2011年12月26日市场营销原理1
市场营销就是管理有价值的客户关系,它具有双重目的:通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。共4部分。.
房地产客户关系
06-28
售楼处卫生标准及操作标准
发现公共区域照明不良或设备有损坏,应马上报告客服部,尽快处理并采取临时救急措施,以免发生危险。.
房地产客户关系
06-28
管理处下设客户服务中心就是实施CRM策略
CRM是Customer Relationship Management的缩写,中文意思是客户关系管理。企业实施CRM的主要领域:理念、战略、战术、技术、技能、业务过程。其中,理念是CRM成功的关键,是CRM实施应用的基础和土壤。.
房地产客户关系
06-28
思源2011年12月26日市场营销原理_部分2
市场营销就是管理有价值的客户关系,它具有双重目的:通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。.
房地产客户关系
06-28
绿城集团销售客服员工工作案例_部分3
绿城集团销售客服员工工作案例.
房地产客户关系
06-28
客服部日常工作扣罚标准
1女员工发型的标准洁净、整齐,无头屑,不做奇异发型,不能使用华丽头饰。2男员工发型的标准洁净、整齐,无头屑,不做奇异发型。不留长发。.
房地产客户关系
06-28
万科成都市蔚蓝卡地亚客户服务模式
酒店金钥匙为客排忧解难,“尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,要有强烈的为客服务意识和奉献精神。.
房地产客户关系
06-28
大客户部架构设置图
职责1.负责根据产品或企业的定位,规划大客户开发与管理工作2.负责大客户渠道拓展工作3.负责大客户营销与市场开发工作4.负责大客户服务与关系维护工作5.负责各地区大客户的管理工作.
房地产客户关系
06-28
2011年3月26日万科客户关系管理需要持续创新
1、能够将客户当做资产来管理2、有效地管理客户终生价值3、能够预期和满足客户的期望4、企业的发展目标能够与实现客户价值相适应.
房地产客户关系
06-28
绿城集团销售客服员工工作案例_部分4
绿城集团销售客服员工工作案例.
房地产客户关系
06-28
业主档案管理规定
由客服组前台对业户档案的管理,为严格对业户档案管理,保证档案管理有效性、规范性,加强对业户资料的保密工作,特制定如下管理规定。.
房地产客户关系
06-28
不同销售人员人才需求表
经历客户关系户楼盘知识中等资历密 切中等中等、高教育密 切专业训练技术老成练达能建交情不重要.
房地产客户关系
06-28
《销售从被拒绝开始》
本书的内容并不是一些小诡计或是游击式的花招,而是经过广泛的研究和实践提取出的经验之谈,他将有助于你建立和维护好属于自己的客户关系。.
房地产客户关系
06-28
客户营销“折腾”体系
一般房地产企业老客户重复购买比例约10-20%,但万科却高达40%。《万客会》这本杂志针对入会客户连续派发6个月,新近业主连续派发18个月,以此维护企业品牌与老客户的不间断关系;.
房地产客户关系
06-28
服务台职员职责
岗位职责总述:1.有关商场内企划、宣传方案咨询。2.顾客服务机能意见反映中心(投诉受理)。3.楼层商品介绍说明。.
房地产客户关系
06-28
伟业客服人员考核规程
伟业客服人员考核规程.
房地产客户关系
06-28
思源2011年12月26日市场营销原理_部分3
市场营销就是管理有价值的客户关系,它具有双重目的:通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及通过创造满意来留住和发展客户。.
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